はじめてのお客様へ

DCMホーマックネットホームセンターでは、日用品・ペット用品・家電製品・キッチン用品など、お店さながらの豊富な商品数を掲載!チラシやカタログを見ながら同じお値段でご注文いただけます。

最短翌日にお届け!
お店の営業時間外でもご注文承ります。

お買い上げいただいた商品は、お近くのDCMホーマック各店舗からお届けいたします。
万一の商品の不具合や返品、交換などもお近くの店舗で対応いたしますので安心してご利用いただけます。

お届けをご希望される地域に最適な商品情報を表示いたします。
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ご利用ガイド

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家具、家庭電気製品、キッチン、バス・トイレなどなど、おすすめの商品を掲載!
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お買い物の流れ 新規会員登録

DCMホーマック ネットホームセンターでの商品ご注文・お届けは、サービス可能地域に限らせていただきます。
また、20歳未満のお客様のご購入の場合は、親権者の同意が必要となります。
DCMホーマックネットホームセンターでは、木材・建材カットサービス、家電リサイクル法対象品目を含む旧品引取サービスはお受けできません。ご希望のお客様はお近くのDCMホーマック店舗までお問い合わせください。

DCMホーマック長期安心保証について、ネットホームセンターでのご購入の場合は対象外となりますので、予めご了承願います。

配送料について

  1. 基本配送料
    基本配送料は1件あたり540円になります。
    1件あたりの商品代金10,000円(税込)以上で配送料が無料になります。
    ただしお届け先が離島・一部地域、もしくは当社が規定した重量商品をご購入の場合を除きます。
  2. 離島・一部地域
    離島・一部地域へのお届けの場合、特別地域配送料がかかります。
  3. 重量送料
    お届けする商品の総重量が250kgを超えると重量送料がかかります。
重量送料は下記をご覧ください。
商品代金総重量 お買上金額10,000円(税込)未満 お買上金額10,000円(税込)以上
金額【税込】 金額【税込】
250kg未満 540円 0円
250kg以上500kg未満 1,080円 1,080円
500kg以上750kg未満 2,160円 2,160円
750kg以上1,000kg未満 3,240円 3,240円
1,000kg以上1,250kg未満 4,320円 4,320円
商品の総重量が500kg以上になると、超過分250㎏毎に1,080円の重量料金が加算されます

付帯サービスについて

付帯サービス種類

    金額【税込】
家具組立 ご購入商品926円(本体価格)1,000円(税込価格)未満 540円
ご購入商品926円(本体価格)1,000円(税込価格)以上 756円
ご購入商品4,630円(本体価格)5,000円(税込価格)以上 1,080円
家電取付 冷蔵庫・冷凍庫 0円
洗濯機 0円
TV(14~26インチ)
※アンテナケーブルをご準備ください
1,620円
TV(27~30インチ)
※アンテナケーブルをご準備ください
1,620円
TV(31インチ以上)
※アンテナケーブルをご準備ください
1,620円
DVD/ブルーレイ/VTR/ステレオ取付
※接続ケーブルをご準備ください
1,620円
電子レンジ・オーブンレンジ 1,620円
    付帯サービスが設定されている商品をお買い物カートに入れると、上記付帯サービスのいずれかが表示され、レ点を入力していただく事でご依頼いただけます。
    家具組立をご依頼された場合、最短のお届け日+4日の配達日が表示されます。
    各種取付は全て標準取付になります(別途部品や別途工事が不要の取付)。現場の状況により、別途追加料金が発生する場合がございます。
    付帯サービスのお受け出来ない地域は、カートの中に「付帯サービス対象外地域になります」と表示されます。
    付帯サービスをご希望いただきますとお届け時間はご指定いただけません。ご了承ください。

お支払について

お支払いはご注文時に下記の2つの方法からご指定ください。
  1. クレジットカードによるお支払い
    ご本人名義の下記カードマークがついたクレジットカードであればどのカードでもご利用可能です。
    お支払いは1回払いまたはリボ払いのみ承ります。
    お客様のクレジットカードが承認され、ご注文完了後に商品を発送いたします。
    お支払いは商品お届け後、各クレジット会社の会員規約に基づき口座引落しとなります。
    引落日についても各クレジット会社の会員規約に基づきます。
    当社規定により、お選びいただいたクレジットカードの変更または他のお支払い方法をお願いする場合があります。あらかじめご了承ください。
    クレジットカードの情報はSSLにより暗号化されて送信されております。
  2. 代金引換によるお支払い
    商品お届け時に配送業者に代金をお支払いください。
    現金一括払いのみのお取り扱いとなります。クレジットカードやデビットカード、金券類などはご利用になれません。
    当社が定める離島など一部地域への配送につきましては、代金引換によるお支払いができません。
    なお、商品代金が30万円(税込)以上の高額のお支払いの場合は、代金引換をご利用いただけません。

表示価格について

商品は本体税抜価格と(税込価格)の二価表記となっております。
配送料、その他サービス料金につきましては消費税(税率8%)を含む税込価格で表示しています。

領収書について

領収書は特にご指定が無い場合は「お届け先様名義」の「品代」でお届けいたします。また、領収書・価格入り明細は商品と一緒のお届けとなります。ご購入者様と別のお届け先をご指定いただいた場合も同様ですので、これらが不要な場合はその旨、ご注文画面でご入力ください。

お届けとお届け前の注文キャンセルについて

ご注文をいただいた後、自動でご確認用の返信メールをお送りしております。
メールが届かない場合は、メールアドレスの入力間違いもしくはお客様のメール受信制限のフィルタなどによるものとなります。

弊社からのメールが届かない場合

また、お届け前の注文キャンセルについては、下記までお電話にてご連絡をお願い致します。(メールでのお受付は出来ません)
■DCMホーマック宅配センター
フリーダイヤル/0120-035-731
受付/9:00~20:00(当社指定の休業日及び年末年始を除く)

返品交換について

必ずお電話でご連絡ください。(メールでのお受付は出来ません)
  1. 商品到着後8日以内にお手元の伝票記載の店舗までご連絡ください。
    受付/9:30~20:00(当社指定の休業日及び年末年始を除く)

  2. お電話がつながりましたら、お手元の伝票記載のお名前か電話番号と返品内容をお申し付けください。 商品の返品交換方法をお伝えいたします。
※お客様のご都合による返品の場合は、返送料をご負担いただきます。

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