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お電話でのお問い合わせも可能です~DCMホーマック宅配注文専用ダイヤル
フリーダイヤル 0120-035-731
営業時間  9:00〜20:00(当社指定の休業日、年末年始を除く)


ご回答は4日以内に返信させていただきますが、お問い合わせの内容によっては回答をさしあげるのにお時間をいただくこともございます。
また、お電話をさせていただく場合もございます。
※当社指定の休業日及び年末年始については回答にお時間を頂きますので、ご了承ください。


【よくあるお問い合わせ内容について・・・必ずお読みください】

①配達前の受注内容変更・キャンセル、配達日の変更及び商品の返品交換のご希望につきましてはご利用ガイドをご覧下さい。
(こちらのお問い合わせからはお受けいたしておりません)


②DCMホーマックネットホームセンターでは、木材・建材カットサービスはお受けできません。
ご希望のお客様はお近くのDCMホーマック店舗までお問い合わせください。
※DCMホーマックネットホームセンターにて、ご注文時に家電リサイクル法対象品目を含む旧品引取サービスをご希望のお客様は商品をご注文いただいた後に、上記に記載の「■DCMホーマック宅配注文専用ダイヤル」までご連絡いただき、ご購入頂いた日付、お名前か電話番号と合わせて旧品引取のご希望内容をお知らせください。(こちらのお問い合わせからはお受けいたしておりません)
なお、家電リサイクル法対象品目のリサイクル料金は次のリンクよりご確認いただくことが可能です。

1.北海道へお届けのお客様
2.東北へお届けのお客様
3.関東へお届けのお客様

③DCMホーマック長期安心保証について、DCMホーマックネットホームセンターでのご購入の場合はお申込みいただけませんので、予めご了承願います。
ご希望のお客様はお近くのDCMホーマック店舗までお問い合わせください。


④DCMホーマックネットホームセンターでは、それぞれの商品ごとの購入可能数量はカートに入る数量までのご購入となりますので、予めご了承願います。
なお購入可能数量以上をお求めご希望のお客様はご利用ガイドをご覧下さい。
(こちらのお問い合わせからはお受けいたしておりません)


⑤こちらは「DCMホーマックネットホームセンター」に関するお問い合わせページです。店舗での商品の取扱い有無についてのお問い合わせ、部品などのお取り寄せに関するお問い合わせなど「DCMホーマックネットホームセンター」に関する内容以外のお問い合わせにつきましては当社ホームページをご利用下さい。


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